Leroy Merlin Figueira da Foz Loja de bricolagem

Great one-stop shop for all your DIY needs. (Traduzido pelo Google) Ótimo balcão único para todas as suas necessidades de bricolage.

Boa, fácil acesso

Não estou satisfeito com o serviço online porque fiz uma compra de uma bomba de poço que tinham 2 em stock. No dia de levantar o produto telefonaram a dizer que não tinham stock. Já passaram vários meses e ainda estou à espera que devolvam o valor para a mesma conta.

Muito bom atendimento

Excelente qualidade e atendimento de todos os colaboradores

Deixaram de ter funcionários nas caixas, e o valor das peças não baixou o suficiente para ser o cliente a faser o serviço do funcionário.

Agora com a colocação de caixas automáticas os funcionários recusam-se a atender na única caixa com funcionário disponível, falta de respeito pelos clientes.

Grande variedade de produtos para casa a bom preço. Atendimento feito com simpatia e profissionalismo.

A última vez que lá fui,o gerente de loja não tinha o vocabulário adequado( simpatia) e parecia que tinha o rei na barriga. Só perdem clientes assim 😔

It's one of the few places where you can get all that you need, really helpful staff and most of them spoke English! (Traduzido pelo Google) É um dos poucos lugares onde você pode encontrar tudo o que precisa, funcionários realmente prestativos e a maioria deles fala inglês!

*Actualização Passados mais de 3 meses continuo com o meu problema por resolver! Sem qualquer contacto pela parte da Leroy Merlin, mais especificamente da Figueira da Foz Adquirimos pavimento flutuante AC5 na Leroy Merlin da Figueira da Foz e passadas poucas semanas de ter sido feita a instalação (sobre mosaico) começou a aparecer bolor entre os encaixes do piso. De salientar também que o chão adquirido por mim, é de classe AC5 hidrofugado com tratamento antibacteriano como descrito na página da Leroy Merlin, sendo adequado para cozinhas e casas de banho. Trata-se de um problema do piso adquirido e não de um problema de humidade da casa, dado que o mesmo só esta colocado há dois meses e não tenho qualquer humidade visível em nenhuma divisão. Vamos ter de retirar o piso todo colocado recentemente, que nos custou à volta de 1500€ e neste momento já tivemos de adquirir outro piso... A Leroy Merlin ou a chefia não querem dar uma resolução a este problema! Andam arrastar o problema ha meses Deixo link no chao onde consta toda a informação ( tambem tenho prints) https://www.leroymerlin.pt/produtos/pavimentos-e-revestimentos/pavimento-flutuante-laminado/pavimento-flutuante-laminado/pavimento-flutuante-laminado-extreme-10-mm-artens-san-sebastian-85235848.html?src=clk

Onde se encontra quase tudo, os colaboradores sempre muito simpáticos, quando disponíveis, e conhecedores do que vendem.

Atendimento sempre excelente

Serviço muito aquém de lojas com mais clientes. Mas Leroy é Leroy merlin

Pouca variedade e demasiados artigos sem stock. Ripas de madeira empenadas, partidas ou com danos significativos, mesmo avisando na caixa a situação, não foi dada qualquer relevância, estando a ser vendidas ao preço tabelado. Encomendas online não é garantido que no dia da recolha haja stock em loja.

Tudo pra casa se acha aqui , ferramentas e decoração pro seu lar !

Everything we required was available here at a very reasonable price (Traduzido pelo Google) Tudo o que precisávamos estava disponível aqui a um preço muito razoável

Atendimento bom.muita variadade de produtos , preços acessíveis

Lugar bom de se comprar, porém ocorreu-me ao comprar um duche explodir no primeiro uso ao ir trocar fizeram-me a devolução do valor mas com ironia, e isto foi um pouco chato

Tudo é muito organizado, o pessoal é excelente.

O local é pequeno para os padrões de loja da Leroy, o atendimento é bom e também é possível encomendar materiais que não tenham na loja para retirada na loja.

Fácil acesso e atendimento excelente

Leroy Merlin da Figueira da foz muito diferente de França, materiais diferentes muito interessantes, agradáveis, obrigado ao pessoal 👍 👍 👍...

Ótimo atendimento, variedade e fácil estacionamento.

Good service. They disnt have any stock of a sale item but they called the store in Coimbra and had them keep what we needed for us so we could go collect. Friendly staff and everyone we spoke to could speak english (and they were all patient with my terrible Português) (Traduzido pelo Google) Bom serviço. Eles não tinham estoque de um item em promoção, mas ligaram para a loja em Coimbra e pediram que guardassem o que precisávamos para que pudéssemos ir buscar. A equipe simpática e todos com quem conversamos sabiam falar inglês (e todos foram pacientes com meu péssimo português)

Muito pouco pessoal a atender, especialmente nas madeiras, tem vezes que não se vê um colaborador, acho que deviam investir mais na aquisição e formação dos colaboradores.

Não tem a mesma exposição de produtos das lojas grandes

Bom atendimento e aconselhamento na compra de artigos.

Demasiado tempo de espera para conseguir a atenção de um colaborador de loja, quando finalmente conseguimos, reparamos que a maioria, não tem conhecimento suficiente para nos ajudar.

Não é a loja maior mas tem muita variedade

Fui até a Figueira da Foz de propósito para Leroy Merlin, fiquei lá mais de uma hora, tinha, pintura, cola, câmara de segurança, e que bordel.... Deixaram-me pendurada uns 20 minutos com um erro de preço nas máquinas automáticas com vários empregados a passar por mim e me perguntar qual ero o problema.... Saí sem (dizer) nada

Nothing special . A bit small (Traduzido pelo Google) Nada especial . Um pouco pequeno

😉✔️

Há produtos de excelência e preços bons. Mas infelizmente o atendimento ao cliente é péssimo. Não há esforço em atender a necessidsde do cliente. Preciso ir a outro estabelecimento.

Sempre tem o que preciso com boas ofertas.

Face a outras lojas Le Roy Merlin achei o espaço mais confuso e menos apetrechado de materiais.

Boa variedade. Tem MB...

Estão a encerrar a às 17:00 horas quando na vossa localização indica que o horário de encerramento ao domingo é às 19:00. Pior ainda foi o cinismo dos vossos colaboradores que nem desculpa sabem pedir.

Comprei um produto online que dizia ter estoque e inclusive agendei recolha no próximo dia. Quando fui buscar o produto já não estava disponível.

Smallish store, but has a bit of everything! Lots of underground parking. (Traduzido pelo Google) Loja pequena, mas tem de tudo um pouco! Muito estacionamento subterrâneo.

Encontrei o que queria, mas,,, vi algo muito triste, alguém que não era Português , o senhor falava Francês e Inglês mas não existia ninguém de empregados que fala-se, triste mesmo, é assim que querem turismo.

Desta loja da Figueira da Foz em particular, só posso dizer que é a pior loja da Região Centro e uma das piores que já conheci. Péssimo apoio ao cliente, preços errados (mais elevados) colocados nas prateleiras “por engano”, incompetência geral (encomendas erradas, atrasadas, etc) e um total desrespeito ao consumidor final. Para além disso deviam rever os vossos contratos com empresas externas, nomeadamente de carpintaria. No final de tudo, nem se mostram muito preocupados. Mereciam fechar portas e dar lugar a quem sabe trabalhar. Não voltarei seguramente. Seguirá a reclamação formal on-line.

Espaço pequeno, pouca variedade de artigos em loja. os funcionários nao sao la muito simpáticos

Muita variedade de material para casa, obras ou bricolagem, loja limpa e arrumada. Destaco a simpatia dos funcionários, de todos com quem nos cruzámos.

Very convenient and always a nice place to shop... (Traduzido pelo Google) Muito conveniente e sempre um bom lugar para fazer compras...

É uma loja muito boa, especialmente a de Coimbra. O da Figueira da Foz é bem menor, mas lá você encontra de tudo. Exceto pelos materiais grandes, o que é uma pena. O de Coimbra é bem maior e você encontra muita coisa menos os grandes equipamentos. Mesmo assim eu recomendo. Por outro lado, se você procura materiais de grande porte como cimento, blocos de concreto, tijolos, aconselho ligar primeiro. Mesmo equipamento de aquecimento. Cobre, radiadores, máquinas de aquecimento a lenha, aquecimento a gasóleo...tudo isso não conseguimos encontrar. Dano. Mas é uma marca muito boa, recomendo.

Bom serviço. Tinha encomendado uma caldeira errada. Demasiado grande para o devolver eu próprio. Depois de algumas chamadas telefónicas de ida e volta. Encomendaram um novo e trocaram no acto da entrega

Sou residente França & Portugal Não consigo compreender a différencia dos preços entre a França e Portugal para os mesmos produtos e marcas !!!!!! RF Que Portugal tenha uma diferença de 3% mais cara que corresponde a iva !! Mas diferenças de 20%30%50% Mais caro en Portugal 🇵🇹 🤯 Para confirmar os meus dizeres E só ir no site Leroy Merlin 🇫🇷 e comparar com ou 🇵🇹 Tenho provas para justificar os meus dires

Loja pequena mas tudo muito fácil de encontrar

Atendimento muito demorado depois de ter pedido ajuda ficamos mais de uma hora a espera, voltei a pedir ajuda e reclamei de tanta espera quando nem estava muitos clientes na loja foi-me dito que não tinham sistema de senhas que tinha que esperar junto ao cetor como nunca ninguém nos aburdou desistimos e saímos

Boas . Como cliente, NÃO estou satisfeito, nem por nada !?.porque numa compra de um chapéu de Sol, solar tambêm diametro 0/290m comprimento 2,45 altura e pela segunda vez que à devolução e passa o Verão e vem o inverno mas o chapéu é de sol e NÃO para o inverno. Chapéu com vários defeitos ,no segundo chapéu pior muito pior vou abrir chapéu depois de montagem caiiu logo o parafuso que agora NÃO o consigo aplicar e o chapéu já não funciona nem fecha nem abre na totalidade. Nem sei como o vou levar no transporte. Pois como referido ele não fecha ,com grande carrinha .Leroy Merlin deviacse responsablizar pelos danos acontecendo..... Para esquecer...... Veremos a vinda do outro e resolver como .levar este chapéu no local. Aguardamos o mau serviço de Leroy Merlin Figueira e gerall.

Bom atendimento e temos uma boa variedade de material ..... muito bom e aconselho este local !!!!!

Comprei uma tela de banheira nesta loja, na hora da compra me disseram que não tem estoque estará disponível em 2/3 dias enviaremos um SMS haha 1 semana depois voltei e me disseram que eu era um mentiroso que o prazo é de um mês e que geralmente acontece mais cedo e que nenhum vendedor poderia ter dado ouvidos, diga isso!!! ! . Então compre no dia 04/08/2022 nova ida à loja no dia 10/08/2022 Recebi meu pacote hoje, me considero sortudo segundo a anfitriã!!!! O que mais me incomoda é o desagrado dos funcionários, nenhum sorriso, nenhum pedido de desculpas ou a gentileza e o acolhimento português que é a força e o encanto deste país. No final são como as lojas parisienses e da Ile de France, mas lá nós sabemos disso e nos contentamos com isso.

Nice big home improvement store. Coild be better if the items that i was looking for were stocked up. (Traduzido pelo Google) Ótima loja de materiais de construção. Seria melhor se os itens que eu procurava estivessem estocados.

Equipa simpática e oferta diversificada

Como as outras lojas tem bastante material. Funcionários bastante simpáticos e prestáveis.

Nice, great customer service staff, however small, comparing to the one in Coimbra. (Traduzido pelo Google) Simpática, excelente equipa de atendimento ao cliente, por mais pequena que seja em comparação com a de Coimbra.

Bom estoque, porém preços bem acima da média.

Local útil quando se necessita de algo para bricolage ou reparação.

Pequeno, disponibilizando pouca variedade dos seus produtos.

Fraco, para se chamar Leroy Merlin. Mais vale ir ao Brico Marche.

Loja mais pequena em relação as que ja visitei. Nao encontrei o que procurava mas de resto boa experiencia. Recomendo.

Gostei, preços razoáveis, o difícil é encontrar atendentes para ajudar nas dúvidas sobre produtos.

Razoavel escolha de produtos. Bom atendimento. Acho que os preços são caros.

Preços moderados. Quando há promoção os preços ficam bons. Bons produtos.

Nice selections! Bought two garden chairs (Traduzido pelo Google) Boas seleções! Comprei duas cadeiras de jardim

Grande variedade de produtos especialmente para bricolagem e também preços justos!

Loja de pequena dimensão, comparada com outras e naturalmente com menor sortido de artigos. Funcionários vagueiam pela loja mas pouco atenciosos, contudo competentes quando disponíveis. Muita relutância em pedir artigos que estão esgotados a outras lojas.

Bom atendimento ,muita diversidade produtos

Eu gostava muito dessa loja quando era Aki, sempre tinha alguém lá para me ajudar. Desde então, fiquei decepcionado! Esperando no caixa e ninguém para avisar o cliente. Para escolher prefiro ir ao Bricomarché.

Staff are excellent (Traduzido pelo Google) A equipe é excelente

Pessoa que me atendeu, não mostrou a simpatia ou brio profissional, que acho bom.

Bom atendimento, boa localização! Grande variedade de escolha!

Idial para quem procura, produtos de bricolage de última hora, espaço mais pequeno dos outros sítios que o leroy merlin nos oferece.

Não cheguei a comprar nada, mas a loja apresenta uma máquina com grande variedade de bebidas. Experimentei o chocolate quente e surpreendeu-me positivamente! Além disso, apresenta um ótimo preço por 0.45€!

Problematico nas caixas quando se tem algo grande no carrinho de compras !!

So conviniant (Traduzido pelo Google) Tão conveniente

Tem um pouco do que se precisa para bricolage, mas lá está, para este tamanho de loja

Loja onde pode encontrar, vários utensílios, feitos. Ou para fazer. Gostei.

Very small car park. (Traduzido pelo Google) Parque de estacionamento muito pequeno.

Average (Traduzido pelo Google) Média

Boa loja tem basicamente um bocadinho de tudo o que precisamos

Pouca variedade de produtos. Apesar dessa lacuna o atendimento é bom.

Não tem grandes escolhas, queria comprar um primário só para ferro e só tinham 2 latas de 250ml, que ficariam mais caras 3€ que uma lata de 500ml

Boa diversidade de materiais, para bricoleiros e profissionais. Colaboradores bastante interessados e atenciosos. A voltar sem dúvida nenhuma. Boa variedade de tintas e vernizes. Bem fornecido a nível de silicones e cola/veda.

A loja carece de muitos produtos comparativamente às outras lojas Leroy, penso que a loja era pequena e tinha pouca variedade de produtos para o crescimento da cidade da Figueira da Foz.

primeiro cumeçar na má educação da foncionaria para cumigo eu aspera de ser atendido encuato ela conversava com a outra colega eu ouvindo falar mal de outros culegas.. E eu ali perguntei não me vai atender.? Responde ela com uma linguagem corporal sem educação um tom de vos muito cinico.. não vê que estou a ter uma conversa não se enterrompe assim uma conversa diga lá agora o que quer.. Eu não sei se fiquei bege amarelo verde ou cinzento.. Fui ter com outro culega onde fui atendido para comprar um roupeiro de 105€ para me entregar em casa ê mais 29€ o que não foi preciso. Ok. onde me dice que seria fácil a montagem do móvel mas se eu precisa-se da ajuda deles q seria por volta de 30€ então Não arranjei ninguém que me ajuda se a montar o móvel.. voltei na loja no dia seguinte e pedi então ajuda deles e que pagaria então por volta d 30€que lá focem então montar o roupeiro onde pediram já seria 75€ morando eu a 400 metros no máximo.. ou seja a instalação custa cuaze tanto cunto o roupeiro . Sinto-me no mínimo enganado e mal tratado pelos foncionarios e EMPRESA. só quero o meu dinheiro de volta mais nada. quem não acreditar no que eu digo ê só ir lá confirmar ésta lá tudo.. LEROY MERLIN.. ALÉM DE EU AXAR QUE AQUELE ESPAÇO SERVE MAIS PARA ENGATES COM MOVIMENTOS MUITOS ESTRANHOS ENTRE OS FONCIONARIOS MAS ISSO SÃO OUTROS 500. SEMPRE NO TELEMÓVEL SEMPE A SAIR EM VÊS DE ESTAR NO POSTO DE TRABALHO É UMA FESTA

Só não é 5 estrelas pelo tamanho, mas os funcionários são diferenciados e treinados a prestar um ótimo atendimento aos clientes. Parabéns.

Muito bom e acessível, atendimento super bacana, comprei tinta para barco, estanho e acetona

Fiz compras .Gostei do atendimento.E fiquei satisfeita.

Top (Traduzido pelo Google) Principal

Local onde encontra o que precisa para reformar a sua 🏠

Ótimo atendimento! Profissionais competentes e solícitos. Recomendo!

Nada a dizer é sempre uma loja completa muita variedade

Oferta variada. Preços competitivos. Atendimento geralmente agradável e prestável embora pouco proativo. Às vezes é preciso tornar-mo-nos visíveis à força para merecer atenção

Loja ampla e muito bem organizada, excelente variedade de produtos. Sou bem atendida qndo vou a loja.

Grande variedade produtos e colaboradores muito atenciosos.

Perde-se muito tempo para atendimento e os empregados muito antipáticos e nada prestáveis, prefiro deslocar-me a Coimbra em que os empregados têm outra postura.

Tudo à mão, bom preço boa assistência nas vendas e profissionais sempre prontos a ajudar.

Atendimento de excelência. Não é uma superfície muito grande mas para a Figueira da Foz chega perfeitamente. Encontra-se na mesma de tudo.

Encontrei o que precisava. Os funcionários deviam estar mais próximos dos clientes, sempre de telemóvel e parecem também clientes.

Atendimento personalizado um pouco demorado,de resto tem de tudo um pouco.

Um espaço super agradável com um pouco de tudo o que precisamos para decorar a casa ou para trabalhos, tem uma frente sempre dedicada à época, neste caso verão com piscinas e churrasco espetacular

Loja bem apetrechada com variedade e pessoal simpático e prestável.

É difícil encontrar funcionários para atendimento. Melhor organização dos produtos.

Falta de pessoal para esclarecer as dúvidas e parece-me que a oferta de produtos é muito limitada. Talvez a cidade não mereça mais....

It has what you need (Traduzido pelo Google) Tem o que você precisa

Excelente poder contar com uma loja da rede de uma empresa do porte da Leroy Merlin na Figueira. Aguardando, apenas, ampliação e uma gama maior de produtos oferecidos, como ocorre em outras sucursais.

Top (Traduzido pelo Google) Principal

Falta muita coisa q as lojas maiores têm. Sim reitero que precisei de comprar várias coisas pela internet que não têm apenas a loja de Coimbra. Por exemplo materiais de construção, nesse aspeto o Bricomarche na Figueira é melhor.

Compras online é para esquecer, 2 compras feitas, enganos nos pedidos, atrasos nas entregas, lamentável.

É um bom sítio encontramos tudo para a bricolage e mais

Já frequento este estabelecimento há bastante tempo, sem ter qualquer tipo de razão de queixa. Hoje, não sei porque motivo, não havia ninguém nas caixas, já que quem lá deveria estar estava mais interessado em estar a conversa, quando finalmente tem a decência de ir atender a fila que se estava a formar, atendeu uma pessoa, ausentando-se da caixa após atender apenas um cliente para voltar para a conversa. É lamentável este tipo de serviço ao cliente, ainda bem que existe alternativa a este estabelecimento no concelho.

Ao início, quando ainda era AKI, era óptimo. Agora a simpatia de muitos funcionários é pouca, há muita falta de artigos, muitos vazios nos corredores. Não é fácil de encontrar um funcionário para ajudar. E quando queremos encomendar algo que não tenham em stock, temos que pagar logo, mesmo se só vemos o artigo quando o mesmo chegar. Mais vale dar um saltinho ao Leroy Merlin mais próximo. Na caixa, uma funcionária foi totalmente indelicada mas como tenho educação, não lhe respondi à letra. Da próxima vez não terei tanta paciência.

Um espaço bom mas com falta de itens para casa, reforma, etc. Parece incrível mas o atendimento é igual em qualquer país em que a Leroy esteja: ruim, infelizmente. Gosto da loja mas ela precisa melhorar o atendimento.

Great place for diy items. Joana in projects department is great to work with. My Portuguese language skills are rudimentary but she speaks perfect English which helps with my extensive remodel project. (Traduzido pelo Google) Ótimo lugar para itens de bricolage. Joana, do departamento de projetos, é ótima para trabalhar. Meus conhecimentos de português são rudimentares, mas ela fala um inglês perfeito, o que ajuda no meu extenso projeto de remodelação.

Preços e variedade de produtos aceitáveis. Funcionários atenciosos

Staff are super helpful and the technical team have been hard at work so whoever you speak with can tell you prices, stock etc. If you don't see what you need on the floor then ask. They have a big warehouse and because they change the displays for each season etc a lot of the time they still have things in the warehouse and are happy to help you. You can order online and collect, if you (like me) have any difficulty or disability they help you with a smile too! Completely disabled friendly, toilets and lifts clean, sanitised. They also have a coffee machine and vending machine. You also have many recycling bins lamps, batteries etc. Nothing is too much trouble. Be respectful and you will have a very pleasant experience there. They also have a Multibanco so you can pay your bills whilst having a quick hot chocolate too. 5 stars all round. Couldn't fault them on anything. The maximum time I have had to wait for a section supervisor has been 3 minutes. Don't forget to sign up for their card also, if you forget it no worries just give them your phone number before you start and the points soon add up 👍♿💳💶 (Traduzido pelo Google) Os funcionários são super prestativos e a equipe técnica tem trabalhado arduamente para que qualquer pessoa com quem você fale possa lhe dizer preços, estoque, etc. Se você não encontrar o que precisa no chão, pergunte. Eles têm um grande armazém e porque mudam os expositores para cada estação, etc., muitas vezes ainda têm coisas no armazém e ficam felizes em ajudá-lo. Você pode encomendar online e retirar, se você (como eu) tiver alguma dificuldade ou deficiência eles te ajudam com um sorriso também! Totalmente adaptado para deficientes, banheiros e elevadores limpos e higienizados. Também têm uma máquina de café e uma máquina de venda automática. Você também tem muitas lixeiras, lâmpadas, baterias, etc. Nada é demais. Seja respeitoso e você terá uma experiência muito agradável lá. Eles também têm um Multibanco para que você possa pagar suas contas enquanto toma um chocolate quente rápido. 5 estrelas em todos os aspectos. Não poderia culpá-los em nada. O tempo máximo que tive de esperar por um supervisor de seção foi de 3 minutos. Não se esqueça de cadastrar o cartão deles também, se você esquecer, não se preocupe, basta fornecer seu número de telefone antes de começar e os pontos logo somam 👍♿💳💶

Grande variedade e bom atendimento, acabei de devolver uma luminária de exterior que estava em uso há 4 anos e quebrou, não tinha mais recibo mas estava no meu cartão de desconto. (costumava ser 5 anos de garantia) os funcionários tiveram que procurar muito mas encontraram, então o atendimento é excelente. Compre sempre nesta loja e tenha um atendimento excelente, fui lá hoje, eles realmente dedicam tempo para você. Sempre venho lá, ótimo atendimento, voltei hoje para um caso de garantia, ajudou perfeitamente.

Um atendimento muito proficiente e simpático bons produtos e preços razoáveis parabéns.

Preços superiores aos que se encontram nas lojas de ferragens mais pequenas!

Good location easy parking , staff are extremely helpful . Check out is quick . Close to other markets (Traduzido pelo Google) Boa localização, estacionamento fácil, funcionários extremamente prestativos. O check-out é rápido. Perto de outros mercados

Alguns funcionários deveriam tirar um curso de boas maneiras! Agora sei que a culpa dos produtos é devido à situação em que vivemos e muita mercadoria ficou atrasada. Quanto aos funcionários, foi só um que não foi profissional, mas todos temos dias difíceis...! Fica a crítica e as minhas DESCULPAS por também ter tido um mau dia e o funcionário das secção das(madeiras) não me tratou como um cliente nesse dia... Tudo tranquilo, sou humano! Só deixo a crítica para verem que critiquei mas também compreendo e voltei atrás na minha apreciação geral! Cumprimentos, RUI OLIVEIRA! PS: obrigado por responderem tão atempadamente.

Poucas alterações ao Aki que antes estava lá. Funcionários pouco diligentes. Pouca variedade de produtos

Efetuei uma encomenda nesta loja para uma Salamandra onde me indicarem o prazo de entrega (aprox. 2 semanas depois da encomenda). No suposto dia da entrega a loja nem atendeu o telefone, sendo o serviço geral a ficar com a chamada (que em nada consegue ajudar a não ser deixar uma nota à loja). No dia seguinte, sem qualquer resposta por parte da Leroy Merlin volto a efetuar a chamada e novamente a ir para o atendimento geral, passados poucos minutos liga-me a loja da Figueira a dizer que o fornecedor não tem a salamandra disponível. A meu ver, não existiu a mínima preocupação em verificar o estado da encomenda de forma a garantir a entrega no dia mencionado, não existiu o cuidado de avisar o cliente com antecedência e a garantir que, apesar da indisponibilidade do produto, o cliente não estaria a contar que a loja fizesse aquilo com que se comprometeu, visto que me comprometi também a pagar o valor total assim que foi feita a encomenda. Agora, nem salamandra, nem possibilidade de ir à loja reaver o dinheiro devido às restrições deste fim de semana, o que poderia ser também evitado se no suposto dia de entrega me tivessem avisado da indisponibilidade, mas nem isso a loja se mostrou disponível a fazer, só soube que não iria ter o produto porque tive de ser eu ligar. Recomendo vivamente a todos os possíveis interessados que evitem comprar o que quer que seja da Leroy Merlin que não esteja já disponível em stock a fim de evitar uma enorme dor de cabeça e gastos com chamadas.

Atendimento Bom, escolha de produtos muito limitada, especialmente no que respeita à parte eléctrica e iluminação.

Pouca oferta, por ex. Comparado com a loja de Coimbra, e falta de artigos.

Péssimo atendimento. Os funcionários estão em frente aos computadores vêem os clientes e assim continuam. O cliente é que tem de abordar o funcionário com o sentimento de que está a encomodar ou a perturbar....

Local limpo, com boas acessibilidades, bons profissionais instruídos, matériais de boa qualidade. Recomendo

One day, I went to buy materials for one reform project Capoto, XPS, I see all materials with one I need on show room, but the staff prefer to say they don't have doe's materials. I just wondered way still showing for selling. (Traduzido pelo Google) Um dia fui comprar materiais para um projeto de reforma do Capoto, XPS, vejo todos os materiais com um que preciso no show room, mas o pessoal prefere dizer que não tem materiais da corça. Eu só queria saber como ainda está aparecendo para venda.

Local de preços acessíveis, empregados simpáticos e bem formados.

Um local que desde sempre careceu de qualidade e bom atendimento e por isso raramente fui . Esta semana precisava de materias e saí do armazém que chamam loja, sem nada comprar, novamente... inclusive tive que me desviar de lixo e falta de segurança, material nas parteleiras não havia..... lamentável. Em comparação com outras lojas esta está cada vez pior pergunto se a gerência deste grupo sabe o que ali se passa?....

Muito desfalcado, talvez por ser uma loja menor, mas o facto é de não ter tanta variedade como em outras lojas do grupo.

E pequeno mas tem bastantes produtos mas não tem aqueles que necessito. Basicamente e 1/3 da loja Leroy Merlin em Coimbra.

Tem preços muito bons. Atendimento 5 estrelas.

Localizado na zona Nova comercial na Várzea, Figueira da Foz, tendo como companhia o shopping Continente e a nova superfície Lidl, fácil acesso 300 metros a norte da rotunda da avenida Amália Rodrigues, Várzea, espaço amplo com personalização da Merlin Leroy, encontra-se tudo o que precisa para a construção e bricolagem. Peca por ter um número reduzido de funcionários para dar assistência ao cliente.

Loja desarrumada e desorganizada...staff arrogante, sem vontade e pouco simpático. Para uma loja pertencente ao Leroy Merlin deixa muito a desejar.

Bons preços. Pena a loja ser muito pequena

Boas-vindas amigáveis, muitas opções de escolha, já faz alguns meses que é Leroy Merlin. Estou muito satisfeito com a resolução de um problema de garantia de uma churrasqueira, agradeço especialmente ao senhor Cédric Thomas, gostaria através deste post agradecer também à vendedora de jardins pela gentileza, renovo minha satisfação com esta loja.👍👍

Loja igual a todas as outras não tem nada que marque a diferença

Regular AKI store (Traduzido pelo Google) Loja regular de AKI

Corresponde às necessidades da localidade .. pode melhorar na disponibilidade dos profissionais relativo ao aconselhamento no local face as necessidades do consumidor.

As coisas não estão arrumadas nos locais devidos, com os respectivos preços, o que induz em erro e surpresas desagradáveis na caixa.

Gosto da marca, no entanto na loja da Figueira da Foz o atendimento é péssimo. Muito tempo à espera de encontrar um funcionário que nos ajude. Na última visita pedi ajuda e atenderam-me de forma arrogante! Pouca vontade de ajudar o cliente...e constato que os funcionários têm falta de formação. Esquecem-se que há o Bricomarche a fazer-lhe concorrência!!

Funcionários muito ocupados a fazer coisa nenhuma. Atendimento muito demorado. Nada prestáveis.

Gostei bastante da loja, a única coisa que posso dizer é que talvez devem contratar mais pessoal - cada vez que vou lá não vejo ninguém que me possa atender e é preciso andar mesmo à caça de ajuda 😹

Ladrões tem os preços escrito nas estantes e depois na caixa ao passar o código de barras está mais alto

Loja com muitas prateleiras sem produtos. Pouco pessoalmente para dar apoio aos clientes. Uma única caixa a trabalhar... uma fila enorme de clientes para pagar. 🤬

É impressionante como é que uma loja desta cadeia tenha falta de tantos produtos que se encontram vulgarmente em outras.

É um Aki com o básicosinho, com poucos funcionários disponíveis. Serviço muito a melhorar...

Atendimento péssimo, só estavam 2 pessoas no atendimento geral da loja e uma única caixa de pagamento aberta, eram 15h30m. Questionei uma colaboradoras se me podia ajudar numa compra de um dos corredores disse de imediato que não. No entanto estava só a dobrar tapetes na zona das casas de banho. Perdi a vontade de comprar na vossa loja e derigime ao Bricomarche onde fui muito bem atendida, acabando por comprar o móvel de casa de banho que ia para comprar na vossa loja.

Dou esta baixa classificação por algo que é inaceitável, numa casa deste tamanho, terem apenas um WC pequeno e misto para homens, mulheres e deficientes, é uma enorme falta de consideração pelos clientes. Se alguém cá vier cuidado não venha apertado senão faz xixi nas calças! Deviam rever este importante aspeto.

reasonable prices and good stock of home needs / improvement items (Traduzido pelo Google) preços razoáveis ​​e bom estoque de necessidades domésticas/itens de melhoria

Boa variedade de produtos. Recomendo dar uma voltinha por lá, sempre que precisar de algo para sua casa, ou mesmo só pára olhar novidades.

Good service with product returns (Traduzido pelo Google) Bom atendimento com devolução de produtos

Espaço Bem Organizado e Completo. A Maioria dos funcionários são excecionalmente Simpáticos e disponíveis ... Contudo existem Elementos que deixam a desejar...

Loja com muitos funcionários mas pouco disponíveis para os clientes e com 3 caixas de pagamento mas que não funcionam na totalidade aumentando a espera nas filas de espera para pagar. Algo não esta funcionar..

Posso salientar o bom atendimento que sempre tive desde os tempos que era Aki e agora que é Lerroy continua a ter. Sempre que preciso de ajuda basta dirigir-me a um funcionário/a, nunca me dirigi ao balcão de atendimento a solicitar um funcionário, porque todos os funcionários/as são simpáticos, pacientes e sem arrogância, todos gostam de ajudar os clientes. Por vezes os funcionários estão ocupados com outros clientes, mas basta aguardar alguns minutos para nos atender. Vê-se que têm boa formação e boa educação e não fogem dos clientes, como já me aconteceu em alguns lugares. Sim cinco estrelas, eu só compro noutro lugar se houver uma grande diferença de preço no mesmo produto, ou se tiver muita urgência e eles não tiverem o produto.

Ok (Traduzido pelo Google) OK

Só dou duas estrelas porque a chefe de loja foi simpática. Comprei um aquecedor na leroy que se estragou num dia. Como o aqui passou a leroy iria proceder à troca direta. Quando para meu espanto uma funcionária queria mandar o aquecedor para reparação.. Não há qualquer sentido porque uma pessoa idosa estava à espera do aquecedor e nem um para empréstimo tinham!!! Por sorte a gerente de loja entendeu a situação e procedeu à troca direta

Otima localização, pouca diversidade de produtos, simpatia de alguns assistentes

Mais caro que o Intermarche em cerca de 10 centavos por produto

Estive 15 minutos á espera de um funcionário, depois de solicitar apoio para a compra de rodapé e não obtive resposta nem apareceu ninguém para me dar esclarecimentos. 13/11/2019

Gosto dessa loja. Tem variedades úteis. Bom preco

Bem localizado para fazer compras de ocasião. Muito caro.

Compra online... No site tem o produto. Aí você compra e depois de pagar te ligam avisando que não tem o produto. Você pede a devolução do dinheiro e eles levam semanas pra devolver. Você questiona na loja física a não devolução do dinheiro. Resposta: Já encaminhamos o seu pedido para a equipa on-line Tipo, não é com a gente isso... QUANTAS AKI(s) TEM EM PORTUGAL? A AKI NÃO É UMA SÓ EMPRESA? OU A TÉCNICA É TIRAR O CORPO FORA. Leitor, cuidado quando fizer as compras on-line, pois o estoque on-line não é REAL !!!

Portugal version of B&Q. Good selection of all the usual DIY products plus regional specific stuff you need in Portugal. (Traduzido pelo Google) Versão portuguesa da B&Q. Boa seleção de todos os produtos de bricolagem habituais, além de itens regionais específicos que você precisa em Portugal.

Relativamente completo, se bem que os funcionários deveriam estar melhor formados.

Pessimo atendimento. Estavamos a ser atendidos e o colabolador viramos as costas para ir atender outro cliente e nos a espera. Passando uns 20 minutos ainda a espera. Levaram o produto que queriamos ver para a caixa e bateram varias vezes com o produto no chão.

Não é mau, é uma vergonha que é possível fazer encomendas de produtos que estão online disponíveis fazemos os pagamentos, e depois somo surpreendidos com esta situação não temos e não sabemos quando vamos ter !!!!!! já por si é vergonhoso, para cúmulo da estupidez nós fazemos os pagamentos e o dinheiro sai da nossa conta nesse mesmo estante, quanto a devolução do nosso dinheiro , já estou a espera desde o dia 11 Maio e ainda não foi tratado a outro a minha frente resposta possivelmente só para o meu da semana que vem... não é pelo o dinheiro pois felizmente não estou necessitado do mesmo, mas sim pelo procedimento VERGONHOSO desta situação .. Att Antonio Cruz

Loja de bricolagem com inúmeras soluções, excelente atendimento. Com as alterações que fez recentemente concerteza que irá agradar ainda mais os seus clientes

Staff simpático e prestável mas insuficiente. O preços tem artigos que custam 4 vezes mais que noutros lugares

Still, after years going here: Always friendly people and perfect service. Thanks (Traduzido pelo Google) Mesmo assim, depois de anos aqui: Pessoas sempre simpáticas e atendimento perfeito. Obrigado

Uma loja muito bonita por fora e com todos os produtos necessários. Claramente a melhor loja de Bricolage da Figueira

Uma desilusão falhas na data de entrega das encomendas online, vários enganos, mais de dois meses à espera depois de já ter pago.......

Para bricolage muito bom. Para profissionais também me parece igualmente muito bom. Bom atendimento.

O Aki é uma excelente loja, não há dúvida! Boas escolhas e bons produtos, e muitos, com preços bons. Mas ressalto duas situações, a mudar! O atendimento telefónico e a falta de funcionários, para atenderem os clientes na loja! Primeiro: quando telefonamos, ficamos pendurados ao telefone durante longos, longos minutos. É demasiada publicidade, para nada, porque o cliente fica saturado e nem escuta a publicidade! Acabamos por desligar o telefone! Segundo: quando estamos na loja, ficamos a maior parte das vezes a passear pelos corredores, à espera que uma/um funcionária/o apareça, por milagre (quase)! Enquanto cliente, estas duas situações desesperam.

Preços muito competitivos, ja o atendimento ultimamente deixa muito a desejar e nunca se encontra funcionários na loja. Espaço pequeno com muita pouca variedade de escolha

Bem abastecido, recepção decente, ambiente e estacionamento ok, preços competitivos, única desvantagem: lentidão e espera nos caixas devido à indisponibilidade de funcionários em relação ao número de clientes

Falta de supervisão do pessoal, algum dele muito mal preparado para o atendimento ao público.

Optimos preços e um excelente atendimento mas claramente precisam de mais funcionários . Tudo para construção e bricolage.

Simpatia e atendimento personalizado por parte dos colaboradores. Grande e boa variedade de artigos à medida dos bolsos de cada um. Muito bem localizado e óptimo parque de estacionamento, com bastantes lugares para deficientes e próximo da entrada do estabelecimento. Parabéns AKI

Bom atendimento, bons preços. Um pouco desarrumado...

Gostei muito do atendimento. Podiam ter mais escolha. Cartão com boas vantagens.

Top! (Traduzido pelo Google) Principal!

A regular shop for do-it-yourself stuff. Staff is nice and always very willing to help, though not always wih the adequate expert knowledge Prices are regular and in line with other shops of the same items (Traduzido pelo Google) Uma loja normal de coisas do tipo faça você mesmo. A equipe é simpática e sempre disposta a ajudar, embora nem sempre com o conhecimento especializado adequado Os preços são regulares e em linha com outras lojas dos mesmos itens

Loja de bricolage bem arrumada no entanto com mau atendimento/apoio.. Poucos funcionários para ajudar durante variadíssimos minutos... os que tem são muito disponíveis e simpaticos.

Tem empregados simpáticos e atenciosos,mas os preços nem sempre são os melhores

Boa localização e grande variedade de produtos de bricolage, casa e jardim. Bom estacionamento e bons acessos. Na zona da Figueira é a maior loja deste tipo de materiais.

Loja muito bem localizada, funcionários sempre atenciosos e disponíveis para auxiliar.

É pequeno e tem poucas escolha. Uma pessoa se quer alguma coisa condições a brigar de ir a coimbra

Muito pequeno, pouco stock, um segurança a porta com ar de desconfiado, não aconselho...

Bastante semelhante aos seus concorrentes, na Figueira tem a vantagem de ter alguns preços mais baixos.

Sempre compro nessa loja aqui na Figueira da Foz, antes mesmo de ser LEROY MERLIN e sempre fui muito bem atendido, mas da última vez (hoje), o atendimento de um colaborador não foi dos melhores, até pensei em lhe dar um resposta mal educada igual a resposta que ele me deu, a mais de anos que dou preferência a eles, mas se da próxima vez que retornar, acontecer o mesmo, irei guardar minha educação no bolso e responderei a altura, pois sou brasileiro e vivo aqui há 20 anos, me adaptei a educação de cá, mas não esqueci de como ser MUITO MAL EDUCADO.

Boa sorte para encontrar um funcionário disponível. No entanto, todos são muito simpáticos e estão sempre dispostos a ajudar. Parabéns pelo atendimento, mas a gerência deve pensar seriamente em contratar mais colaboradores.

Estacionamento coberto e ao ar livre, preços em concorrência com o BricoMarché, variedade ampla de produtos... Gostei.

Loja pobre em produtos. Mta coisa tem de ser mandada vir ou temos de ir a Coimbra comprar. Mtas prateleiras vazias e falta de material.

a loja até pode ser boa mas o site é um lixo! Irrita me nao conseguir ver os produtos no site e acabo por ir comprar a outros lados...

Muito Bom para compra de produtos essenciais para bricolage e manutenção do lar!