Os Lojas de bricolagem ao meu lado.

(Traduzido pelo Google) Boa escolha Bela loja (Original) Bon choix Magasin agréable

A loja fica muito bem localizada e tem bom espaço para estacionar, no entanto não evoluiu em relação aos anteriores locatários (AKI)... têm pouca variedade de material em relação às suas congéneres Leroy... como moro perto, anteontem fui para comprar algumas peças de material da secção de ferragens e de canalização. Na secção de ferragens não havia o que eu queria. Dirigi-me a um colaborador e perguntei pela peça, uma vez que já tinha comprado igual no passado na loja de Sintra. A resposta foi que esta loja não tinha aquele item no seu catálogo. Perguntei se podiam mandar vir de Sintra uma vez que moro ali ao lado. A resposta foi - pasme-se, que "levaria 5 a 6 semanas a vir"!!!!) Na canalização também não havia o que pretendia, estava lá outra pessoa que me disse..." procura o mesmo que eu... não há, e escusa de ir falar com o funcionário, porque a resposta vai ser - se a prateleira está vazia não temos. ( e o senhor acrescentou, e já está vazia há semanas...)" É pena, porque moro aqui mesmo ao lado e ontem fui buscar tudo a Sintra....No futuro, como aconteceu com o AKI que estava em Oeiras, é que não vou lá, vou a outra loja para não estar a perder tempo. Solução: Aceitavam as encomendas do material que não têm em stock, e no dia seguinte de manhã um funcionário antes de vir para a loja levantava o material na loja que tinha, e trazia-o para aqui.... Isso não leva 5 a 6 semanas!!!!! É isso, ou colocarem num futuro próximo todos estes funcionários no desemprego... como aconteceu com as lojas anteriores do mesmo ramo... Voltei lá hoje 28AGO, ou seja, cerca de 2 semanas depois de ter feito esta crítica que queria como construtiva e incentivadora de melhoria de desempenho e já estou de novo a escrever: É frustrante! Há cerca de 2 semanas fiz a queixa acima por falta de material neste estabelecimento de Oeiras, e hoje cá estou eu de novo: Fui para comprar algo tão básico como tinta (primário aquoso) para ferro e não havia. Só tinham primário sintético - que para além de ser muito mais difícil de aplicar, leva mais tempo a secar. Também quis comprar rolos pequenos tipo "pêlo de rato" (recargas) para incorporar nas pegas que já tenho para pintar e não havia. Continuo a avisar que assim com tanta falta de material este estabelecimento não se vai manter por muito tempo... as pessoas desistem de lá ir.... Infelizmente 5 meses depois continua tudo na mesma...😩😟

Para o "do it yourself" em versão "light" é bom.

Nem tentei pedir orçamento para vedar terraço/jardim e afins.... Muito mau, desde não quererem saber se vieram ao imóvel na data marcada depois caso se atrasem no envio do referido orçamento é o desespero até alguém ajudar....só ao fim de cerca de 1 mês de espera recebo um e-mail que nem sei para quem era com um e-mail com informação na casa dos 800€ para um trabalho que em nada correspondente ao solicitado ...tipo 3/4 chapas ficam em 800/1000€ 🤬

Não é correcto indicarem um telefone e a chamada cair logo que dá o 1º toque . Comprei hoje uma aparafusadora B&B e no recibo está registado um agrafador. Pretendo saber como irão reagir quando (se necessário) tiver de fazer uma reclamação, dentro do prazo de garantia, por mau funcionamento como conteceu à anterior que fui hoje trocar. Agradeço que não façam o mesmo que fazem com o telefone, porque se assim for irei aí escrever uma reclamação no livro vermelho. Sou cliente há vários anos e não estou habituado a esse tratamento. obrigado !

As caixas são um pouco apertadas. Tem menos variedade que as lojas maiores do mesmo grupo. Ter atenção aos stocks no site antes de sair de forma a garantir que vai encontrar o produto que pretende.

(Traduzido pelo Google) Ótima loja!! Meu "depósito doméstico" PT (Original) Great store!! My PT "home depot"

Da primeira vez fui muito bem atendida fiquei esclarecida de duvidas e encontrei os produtos que queria Na segunda vez péssimo atendimento

Uma desilusão, fui procurar protector auricular e para meu espanto não existia praticamente nenhum material de protecção para ouvidos. Conhecia no falecido AKI zona com uma grande variedade de material de protecção, agora este merlin muito fraco mesmo!!

Fui atendido pelo Sr. JOÃO CANTANTE e o serviço foi 5 estrelas, com um profissionalismo incrivel. Muito Obrigado !

Fácil Rápido Preços competitivos Perto de casa Tranquilo Bonito Acessível

Um conceito estranho para quem está habituado a ter tudo dentro desta marca. Falta de muitos materiais para uso profissional. Talvez um conceito para puro bricolage.