Desculpa o desabafo sei que nao sao todos mas minha experiência nesta loja foi a pior possivel no tocante atendimento em especial a atendente das ferramentas não pode sequer olhar para mim e responder uma pergunta fingindo que nem me ouviu! Sai da loja sem o produto e frustrado!
Fiz uma encomenda usando o click and drive... Mas deviam mudar o nome para click, esperar por todas as pessoas que estão a fazer pedidos de devolução ou outro problemas... E depois drive.... Perdi mais tempo do que ir á loja e comprar por mim mesmo..
Informação ao cliente enganosa e estou a falar em pavimento cerâmico, do qual informado no Leroy Merlin de Sintra que não era de boa qualidade. Não se compreende também que material que se compra e seja para levantar passado 1 ou 2 dias não seja abatido ao stock e qie possa correr o risco do mesmo esgotar, é inacreditável.
Variedade, qualidade e preço . São as premissas que nos convidam a realizar as nossas compras neste local. Nem sempre encontramos a ajuda necessária e tão pouco a simpatia que desejamos .
Atendimento seria uma proposta de formação para esta equipa com quem cruzei .
Muito pequeno e os produtos que estão em exposição e que eu queria tais como azulejos de parede e chão, base de duche e resguardo, lavatório e espelho. Tinha de esperar 2 semanas se não fosse mais. As outras coisas não sei porque saí e vou para outro lado.
Sempre com pouco stock e muito aquém do que deveria ser uma loja destas. Não se admite deixarem esgotar materias esseciais a quaisquer obras. Muito decepcionada. Esperava muito mais dum estabelecimento com tanta fama. Fica-se apenas por isso mesmo. Estou a falar da loja de Paço de Arcos/Oeiras.