Loja de materiais de construção e de decoração. Tem um serviço pouco eficiente de acompanhamento dos clientes dentro da loja o que dificulta a vida a quem procura um determinado produto. Alguns dos funcionários são pouco pacientes, demonstrando algum fastio. É preciso estar atento aos preços e aos produtos porque a informação é precária.
Se houvesse classificação 0 seria essa a classificação que daria a esta loja, para com o atendimento pós venda, há mais de um mês que adquiri um produto online que havia nesta loja e depois de dezenas de tentativas de entrar em contato com a mesma para receber o reembolso do artigo que anda por aí a passear visto que nem sei onde pára o artigo, só sei que por parte desta loja nem 1 contacto foi feito para dar seguimento ao reembolso e para resolver a situação. Falta de profissionalismo ao mais alto nível. Como cliente sinto que fui completamente ignorada.☝️☝️☝️
Nem tentei pedir orçamento para vedar terraço/jardim e afins.... Muito mau, desde não quererem saber se vieram ao imóvel na data marcada depois caso se atrasem no envio do referido orçamento é o desespero até alguém ajudar....só ao fim de cerca de 1 mês de espera recebo um e-mail que nem sei para quem era com um e-mail com informação na casa dos 800€ para um trabalho que em nada correspondente ao solicitado ...tipo 3/4 chapas ficam em 800/1000€ 🤬
Comprei uns estores para a cozinha e adoro!!! A cozinha ficou mesmo linda.
Obrigada por terem tudo tão bem exposto na loja que foi só ver as medidas do que precisava escolher a cor e ir à caixa pagar muito fácil.
É sempre fantástico e tendo em conta a dimensão, está bem organizado.
Sugiro no entanto maior variedade e menos quantidade, tendo em conta o público alvo, nesta localização.
Apostarem mais na decoração, jardinagem e bricolage, pois para grandes obras, os clientes vão continuar a ir às lojas maiores, como por exemplo a de Alfragide.
Informação ao cliente enganosa e estou a falar em pavimento cerâmico, do qual informado no Leroy Merlin de Sintra que não era de boa qualidade. Não se compreende também que material que se compra e seja para levantar passado 1 ou 2 dias não seja abatido ao stock e qie possa correr o risco do mesmo esgotar, é inacreditável.
Cada vez se parece mais com uma loja chinesa. Material com pouca qualidade a preços mais elevados. As ferragens 2 e 3 vezes mais caras do que no comércio tradicional.
Esta superfície comercial está muito bem localizada os funcionários são simpáticos e práticos, possui muita variedade de materiais de construção para profissionais e bricolagem para particulares, recomendo
Queria comprar 3 coisas. Não tinha nada. Uma delas dava 2 em stock, mas nem sequer foram ao armazém ver se tinham. Disseram logo que não havia, apesar do stock. Fraquinho, este leroi
O atendimento é escasso e muito fraco, fica-se com a sensação de que estamos a incomodar por isso temos que aguardar e aguardar sem pressa e depois há que ser breve e não colocar questões pois não há tempo nem paciência para explicações.