Zero atenção para os clientes.
Comprei AC e a respectiva instalação do equipamento ( logo no início pq exigem cobrança total antes da entrega e instalação) e tive de cancelar porque por mais de 1a vez faltou equipamento ( e comunicação entre a loja e a empresa instaladora) para a devida execução. Remarcaram
várias vezes o serviço sem nunca corrigirem o que estava em falta nem comunicarem. Passaram se meses entretanto e estou até hoje à espera do reembolso.
Por mais que ligue p o apoio ao cliente e me digam q já comunicaram à loja a urgência da situação, não contactam nem reembolsam.
Inacreditável.
O normal. Em Espanha o Leroy merlin é mais simpático em Lepe. Chama se Maria. Faz caixa e reclamações e devoluções sozinha tudo ao mesmo tempo. Deveria receber um prémio está senhora. Só vi uma igual no Aki de Setúbal nas não me recordo o nome.
Loja de materiais de construção e de decoração. Tem um serviço pouco eficiente de acompanhamento dos clientes dentro da loja o que dificulta a vida a quem procura um determinado produto. Alguns dos funcionários são pouco pacientes, demonstrando algum fastio. É preciso estar atento aos preços e aos produtos porque a informação é precária.
Comprei uns estores para a cozinha e adoro!!! A cozinha ficou mesmo linda.
Obrigada por terem tudo tão bem exposto na loja que foi só ver as medidas do que precisava escolher a cor e ir à caixa pagar muito fácil.
Loja bem atualizada e agradável de se estar. Bem arrumada e agradável à vista. Boa variedade de produtos. Estacionamento fácil tanto na rua como na área coberta.
Queria comprar 3 coisas. Não tinha nada. Uma delas dava 2 em stock, mas nem sequer foram ao armazém ver se tinham. Disseram logo que não havia, apesar do stock. Fraquinho, este leroi
As caixas são um pouco apertadas. Tem menos variedade que as lojas maiores do mesmo grupo. Ter atenção aos stocks no site antes de sair de forma a garantir que vai encontrar o produto que pretende.
O edifício é grande com 2 andares de estacionamento mas tem pouquíssimas coisas. Deviam abdicar de um andar de estacionamento para colocar mais material e opções de escolha. A esse nível está muito longe do de Alfragide, Mem Martins e Cascais Shopping.
Péssimo atendimento da parte do sector da canalização, coloquei uma questão e a resposta de imediato foi não invés de apresentar soluções alternativas,tive que insistir para respostas e as que tive foram dadas de má vontade .