Não é correcto indicarem um telefone e a chamada cair logo que dá o 1º toque . Comprei hoje uma aparafusadora B&B e no recibo está registado um agrafador. Pretendo saber como irão reagir quando (se necessário) tiver de fazer uma reclamação, dentro do prazo de garantia, por mau funcionamento como conteceu à anterior que fui hoje trocar. Agradeço que não façam o mesmo que fazem com o telefone, porque se assim for irei aí escrever uma reclamação no livro vermelho. Sou cliente há vários anos e não estou habituado a esse tratamento. obrigado !
Variedade, qualidade e preço . São as premissas que nos convidam a realizar as nossas compras neste local. Nem sempre encontramos a ajuda necessária e tão pouco a simpatia que desejamos .
Atendimento seria uma proposta de formação para esta equipa com quem cruzei .
Muito pequeno e os produtos que estão em exposição e que eu queria tais como azulejos de parede e chão, base de duche e resguardo, lavatório e espelho. Tinha de esperar 2 semanas se não fosse mais. As outras coisas não sei porque saí e vou para outro lado.
(Traduzido pelo Google) É uma boa loja de bricolagem, mas às vezes faltam alguns produtos. comparando com lojas da mesma entidade, é uma loja pequena mas tudo no geral, bom atendimento e pouca gente.
(Original)
It is an good DIY store, but sometimes it lacks from some products. compared to stores from the same entity, it`s a small store but everything in general, good service and few people.