Desculpa o desabafo sei que nao sao todos mas minha experiência nesta loja foi a pior possivel no tocante atendimento em especial a atendente das ferramentas não pode sequer olhar para mim e responder uma pergunta fingindo que nem me ouviu! Sai da loja sem o produto e frustrado!
Comprei uns estores para a cozinha e adoro!!! A cozinha ficou mesmo linda.
Obrigada por terem tudo tão bem exposto na loja que foi só ver as medidas do que precisava escolher a cor e ir à caixa pagar muito fácil.
Não é correcto indicarem um telefone e a chamada cair logo que dá o 1º toque . Comprei hoje uma aparafusadora B&B e no recibo está registado um agrafador. Pretendo saber como irão reagir quando (se necessário) tiver de fazer uma reclamação, dentro do prazo de garantia, por mau funcionamento como conteceu à anterior que fui hoje trocar. Agradeço que não façam o mesmo que fazem com o telefone, porque se assim for irei aí escrever uma reclamação no livro vermelho. Sou cliente há vários anos e não estou habituado a esse tratamento. obrigado !
Loja muito boa. Bem cuidada e repartida mesmo dentro de cada sector. Qualidade /preço normal, igual ao do mercado. Um pouco difícil aceder a alguém, (funcionário da loja) para tirar dúvidas e comprar com confiança.
O que destaco nesta loja é o apoio que os funcionários oferecem, sempre simpáticos. Não tem tanta oferta de produtos como outras da mesma marca, mas vale a pena pela localização e pelo fator humano.
Péssimo atendimento, os funcionários parece que fogem do clientes. Na área de planejamento de cozinhas o funcionário não tem empatia nenhuma, só sabe dizer não e nem dá alternativas para o cliente. Uma pessoa até fica c medo de perguntar alguma coisa.
(Traduzido pelo Google) É uma boa loja de bricolagem, mas às vezes faltam alguns produtos. comparando com lojas da mesma entidade, é uma loja pequena mas tudo no geral, bom atendimento e pouca gente.
(Original)
It is an good DIY store, but sometimes it lacks from some products. compared to stores from the same entity, it`s a small store but everything in general, good service and few people.
Comparativamente aos outros Leroy's menor quantidade de escolha de materiais e expositores, mas o atendimento foi impecável e disponível para esclarecer dúvidas e apoio.